Данни и тенденции в хотелиерството и туризма
Увеличение на търсенето за директни резервации
Гостите все повече предпочитат директни резервации чрез хотелските уебсайтове, като избягват високи такси от посреднически платформи и получават повече стойност.
Намаляване на комисионните и подобряване на взаимоотношенията с клиентите.
Увеличаване на резервациите чрез директни канали.
.png)
Технологии и автоматизация
Използването на цифрови платформи подобрява управлението на резервации и цени, увеличава оперативната ефективност и намалява грешките.
-
Използване на автоматизация за по-ефективно управление.
-
Оптимизация на цените в реално време за увеличаване на приходите.
Подобряване на изживяването на гостите
Персонализирането на оферти и услуги помага за създаване на незабравимо изживяване за гостите и повишава тяхната лоялност. Използването на анализ на данни и технологии помага за предоставяне на изживяване, съобразено с индивидуалните нужди на всеки клиент.
Инвестиране в подобряване на околната среда и услуги.
Използвайте технологии за персонализиране на услугите.
Подобряване на комуникацията и поддръжката за гостите.
Предлагайте персонализирани оферти и промоции.