Politika jonë e Privatësisë
Informacion rreth Menaxhimit të të Dhënave Personale me Kërkesë për Informacion
Kompania InterMedia, në cilësinë e kontrolluesit të të dhënave, ofron informacionin e mëposhtëm për klientët që aksesojnë faqen e saj të internetit https://bookersdesk.com/.
Të Dhënat Personale të Mbledhura
BookersDesk do të përpunojë të dhënat e mëposhtme, të ofruara drejtpërdrejt nga personi i interesuar përmes plotësimit të formularëve në faqe dhe/ose dërgimit të emaileve:
- Të dhënat e nevojshme për të rikontaktuar klientin (p.sh., emri, mbiemri, numri i telefonit celular, adresa e emailit).
- Të dhënat që klienti ka ofruar për të shpjeguar më mirë kërkesat e tij të përfshira në mesazh, nëse ato mund të konsiderohen si të dhëna personale.
Mbledhja e të Dhënave
Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave personale synon ekskluzivisht menaxhimin e marrëdhënies me klientin. Në veçanti, të dhënat do të përpunohen për këto qëllime:
- Rikontaktimi i klientit sipas kanalit të treguar prej tij dhe ofrimi i informacionit mbi aktivitetet e BookersDesk, shërbimet e ofruara.
- Aktivizimi i një llogarie testuese për të vlerësuar shërbimet e ofruara nga BookersDesk.
Dërgimi Opsional i të Dhënave dhe Pëlqimi për Përpunimin e Tyre - Pasojat e Refuzimit
Komunikimi i të dhënave të tyre te BookersDesk përmes plotësimit të formularëve ose dërgimit të emaileve ndodh me vendim të lirë të klientit.
Të dhënat e shënuara si të detyrueshme në formular janë të nevojshme për të rikontaktuar klientin dhe për t’i dhënë përgjigje lidhur me nevojat e tij. Nëse ky informacion nuk ofrohet, formulari nuk do të dërgohet te BookersDesk. Nëse klienti ndërvepron përmes emailit, ai është i lirë të komunikojë informacionin dhe të dhënat që konsideron më të përshtatshme; në rast se nuk jepen të dhëna kontakti, BookersDesk do të përdorë adresën e emailit të dërguesit për këtë qëllim.
Komunikimi dhe Shpërndarja e të Dhënave
Për qëllime të dhënies së informacionit ose një oferte, të dhënat e ofruara nga klientët do të përpunohen nga stafi i BookersDesk i dedikuar për aktivitetin tregtar. Në asnjë rast, të dhënat nuk do t’u zbulohen palëve të treta.
Mënyra e Ruajtjes, Kohëzgjatja dhe Trajtimi i të Dhënave Personale
Të dhënat e arkivuara do të mbahen për një periudhë prej një viti nga BookersDesk, pas së cilës do të fshihen. Të dhënat nuk do të përpunohen përmes proceseve të automatizuara të vendimmarrjes. Të dhënat nuk do të eksportohen kurrë jashtë Zonës Ekonomike Evropiane. Të dhënat nuk do të përpunohen përmes proceseve të automatizuara, përveç proceseve që lidhen me anonimizimin/fshirjen masive të të dhënave, të cilat aktivizohen periodikisht dhe mbulojnë të gjitha të dhënat me karakteristika të caktuara. Përfundimi i përpunimit do të sjellë fshirjen e të dhënave të ruajtura në format elektronik.
Të Drejtat e Personit të Interesuar
- Kandidatët kanë të drejtë t’i kërkojnë BookersDesk në çdo kohë të aksesojnë të dhënat e tyre personale, t’i korrigjojnë ose t’i fshijnë ato, ose të kundërshtojnë përpunimin e tyre.
- Kërkesat mund t’i drejtohen BookersDesk duke përdorur formularin e kontaktit përkatës.
Në çdo rast, kandidatët kanë gjithmonë të drejtën të paraqesin një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent nëse konsiderojnë se përpunimi i të dhënave të tyre është në kundërshtim me ligjin në fuqi.
Përgjegjësi i Përpunimit dhe Kontrolluesi i të Dhënave
Kontrolluesi i të dhënave është BookersDesk & përgjegjësi i përpunimit është BookersDesk.