Vår personvernpolicy
Informasjon om behandling av personopplysninger ved forespørsel om informasjon
Selskapet InterMedia, som datakontrollør, gir følgende informasjon til kunder som besøker deres nettside https://bookersdesk.com/.
Innsamlede personopplysninger
BookersDesk vil behandle følgende data, levert direkte av den registrerte ved utfylling av skjemaer på nettstedet og/eller ved sending av e-poster:
- Data som trengs for å kontakte kunden på nytt (f.eks. navn, etternavn, mobilnummer, e-postadresse).
- Data som kunden har oppgitt for å bedre forklare sine forespørsler i meldingen, dersom disse kan betraktes som personopplysninger.
Datainnsamling
Innsamling og behandling av personopplysninger er utelukkende rettet mot å administrere forholdet til kunden. Spesielt vil dataene bli behandlet for følgende formål:
- Å kontakte kunden på nytt i henhold til kanalen angitt av dem og gi informasjon om BookersDesks aktiviteter og tjenester.
- Å aktivere en testkonto for å evaluere tjenestene som tilbys av BookersDesk.
Frivillig oppgivelse av data og samtykke til behandling – konsekvenser ved avslag
Overføring av data til BookersDesk ved utfylling av skjemaer eller sending av e-post skjer på kundens eget initiativ.
Data som er merket som obligatoriske i skjemaet, er nødvendige for å kontakte kunden på nytt og gi svar på deres behov. Hvis denne informasjonen ikke gis, vil ikke skjemaet bli sendt til BookersDesk. Hvis kunden kommuniserer via e-post, står de fritt til å oppgi informasjon og data de finner passende; hvis ingen kontaktopplysninger oppgis, vil BookersDesk bruke avsenderens e-postadresse for dette formålet.
Kommunikasjon og videreformidling av data
For formål knyttet til informasjon eller pristilbud vil data som gis av kunder, bli behandlet av BookersDesks ansatte som er dedikert til kommersiell aktivitet. Dataene vil under ingen omstendigheter bli videreformidlet til tredjepart.
Metode for lagring, varighet og behandling av personopplysninger
Arkiverte data vil bli oppbevart i ett år av BookersDesk, hvoretter de vil bli slettet. Data vil ikke bli behandlet gjennom automatiserte beslutningsprosesser. Data vil aldri bli eksportert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Data vil ikke bli behandlet gjennom automatiserte prosesser, unntatt for prosesser relatert til anonymisering/masse-sletting av data, som aktiveres periodisk og dekker alle data med visse egenskaper. Avslutning av behandlingen vil føre til sletting av data lagret i elektronisk format.
Den registrertes rettigheter
- Registrerte har rett til når som helst å be BookersDesk om tilgang til sine personopplysninger, å rette eller slette dem, eller å protestere mot behandlingen.
- Forespørsler kan rettes til BookersDesk ved bruk av passende kontaktskjema.
I alle tilfeller har registrerte alltid rett til å klage til den relevante tilsynsmyndigheten dersom de mener at behandlingen av deres data er i strid med gjeldende lov.
Behandlingsansvarlig og databehandler
Behandlingsansvarlig er BookersDesk & databehandler er BookersDesk.