Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf Anfrage
Das Unternehmen InterMedia, in seiner Funktion als Datenverantwortlicher, stellt den Kunden, die auf seine Website zugreifen, folgende Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten zur Verfügung: https://bookersdesk.com/
Erhobene personenbezogene Daten
BookersDesk verarbeitet die folgenden Daten, die direkt von der betroffenen Person durch Ausfüllen der Formulare auf der Website und/oder durch das Senden von E-Mails bereitgestellt werden:
- Daten, die benötigt werden, um den Kunden erneut zu kontaktieren (z. B. Name, Nachname, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse).
- Daten, die der Kunde bereitgestellt hat, um seine Anfragen besser zu erläutern, die möglicherweise als personenbezogene Daten betrachtet werden können.
Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten dient ausschließlich der Verwaltung der Kundenbeziehung. Insbesondere werden die Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Den Kunden über den von ihm angegebenen Kanal erneut zu kontaktieren und ihm Informationen über die Aktivitäten von BookersDesk und die angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen.
- Ein Testkonto zu aktivieren, um die von BookersDesk angebotenen Dienstleistungen zu bewerten.
Optionale Bereitstellung von Daten und Zustimmung zu deren Verarbeitung – Folgen der Ablehnung
Die Übermittlung ihrer Daten an BookersDesk durch das Ausfüllen der Formulare oder das Senden von E-Mails erfolgt auf freiwilliger Basis des Kunden.
Die als erforderlich gekennzeichneten Daten im Formular sind notwendig, um den Kunden erneut zu kontaktieren und ihm Antworten auf seine Bedürfnisse zu geben. Wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden, wird das Formular nicht an BookersDesk gesendet. Wenn der Kunde per E-Mail kommuniziert, kann er die Informationen und Daten, die er für am besten geeignet hält, frei mitteilen; falls keine Kontaktdaten angegeben werden, verwendet BookersDesk die E-Mail-Adresse des Absenders zu diesem Zweck.
Kommunikation und Weitergabe von Daten
Zu Informationszwecken oder zur Bereitstellung eines Angebots werden die vom Kunden bereitgestellten Daten von BookersDesk-Mitarbeitern verarbeitet, die für die kommerzielle Tätigkeit zuständig sind. In allen Fällen werden die Daten in keiner Weise an Dritte weitergegeben.
Methoden der Speicherung, Dauer und Behandlung personenbezogener Daten
Die archivierten Daten werden für einen Zeitraum von einem Jahr von BookersDesk aufbewahrt, danach werden sie gelöscht. Daten werden nicht durch automatisierte Entscheidungsprozesse verarbeitet. Die Daten werden niemals außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums exportiert. Daten werden nicht durch automatisierte Prozesse verarbeitet, mit Ausnahme der Prozesse, die mit der Anonymisierung/masse Löschung von Daten verbunden sind, die regelmäßig aktiviert werden und alle Daten abdecken, die bestimmte Merkmale aufweisen. Die Beendigung der Behandlung führt zur Löschung der in elektronischem Format gespeicherten Daten.
Rechte der betroffenen Person
- Betroffene haben jederzeit das Recht, von BookersDesk Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen oder zu löschen oder der Verarbeitung zu widersprechen.
- Anfragen können an BookersDesk über das entsprechende Kontaktformular gerichtet werden.
In jedem Fall haben betroffene Personen immer das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen das geltende Recht verstößt.
Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter
Der Datenverantwortliche ist BookersDesk und der Datenverarbeiter ist BookersDesk.