Données et tendances dans l'hôtellerie et le tourisme
Croissance de la demande de réservations directes
Les clients préfèrent de plus en plus les réservations directes via les sites web des hôtels, évitant les frais élevés des plateformes intermédiaires et obtenant plus de valeur.
Réduisez les commissions et améliorez la relation avec les clients.
Augmentez les réservations via les canaux directs.
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Technologie et automatisation
L'utilisation de plateformes numériques améliore la gestion des réservations et des prix, augmentant l'efficacité opérationnelle et réduisant les erreurs.
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Utilisation de l'automatisation pour une gestion plus efficace.
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Optimisation des prix en temps réel pour augmenter les revenus.
Amélioration de l'expérience des invités
La personnalisation des offres et des services aide à créer une expérience inoubliable pour les invités et à renforcer leur fidélité. L'utilisation de l'analyse de données et de la technologie aide à offrir une expérience adaptée aux besoins individuels de chaque client.
Investissez dans l'amélioration de l'environnement et des services.
Utilisez la technologie pour la personnalisation des services.
Améliorez la communication et le support pour les invités.
Proposez des offres et des promotions personnalisées.