Data dan Tren dalam Perhotelan & Pariwisata
Peningkatan Permintaan untuk Pemesanan Langsung
Tamu semakin memilih pemesanan langsung melalui situs web hotel, menghindari biaya tinggi dari platform perantara dan mendapatkan lebih banyak nilai.
Kurangi biaya komisi dan tingkatkan hubungan pelanggan.
Tingkatkan pemesanan melalui saluran langsung.
.png)
Teknologi dan Otomatisasi
Pemanfaatan platform digital meningkatkan pengelolaan pemesanan dan harga, meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi kesalahan.
-
Menggunakan otomatisasi untuk pengelolaan yang lebih efisien.
-
Optimasi harga secara real-time untuk meningkatkan pendapatan.
Meningkatkan Pengalaman Tamu
Personalisasi penawaran dan layanan membantu menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu dan meningkatkan loyalitas mereka. Penggunaan analitik data dan teknologi membantu memberikan pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan.
Investasi dalam meningkatkan lingkungan dan layanan.
Gunakan teknologi untuk personalisasi layanan.
Tingkatkan komunikasi dan dukungan untuk tamu.
Tawarkan penawaran dan promosi yang dipersonalisasi.