Nossa Política de Privacidade
Informações Sobre o Gerenciamento de Dados Pessoais por Solicitação de Informação
A empresa InterMedia, na qualidade de controladora de dados, fornece as seguintes informações aos clientes que acessam seu site https://bookersdesk.com/.
Dados Pessoais Coletados
O BookersDesk tratará os seguintes dados, fornecidos diretamente pelo interessado através do preenchimento dos formulários no site e/ou envio de e-mails:
- Dados necessários para recontatar o cliente (ex.: nome, sobrenome, número de celular, endereço de e-mail).
- Dados que o cliente forneceu para explicar melhor suas solicitações contidas na mensagem, caso possam ser considerados dados pessoais.
Coleta de Dados
A coleta e o tratamento dos dados pessoais têm como objetivo exclusivo a gestão do relacionamento com o cliente. Em particular, os dados serão tratados para os seguintes fins:
- Recontatar o cliente conforme o canal indicado por ele e fornecer informações sobre as atividades do BookersDesk, sobre os serviços oferecidos.
- Ativar uma conta de teste para avaliar os serviços oferecidos pelo BookersDesk.
Fornecimento Opcional de Dados e Consentimento para seu Tratamento - Consequências da Recusa
A comunicação dos seus dados ao BookersDesk através do preenchimento dos formulários ou envio de e-mails ocorre por decisão espontânea do cliente.
Os dados indicados como obrigatórios no formulário são necessários para recontatar o cliente e fornecer respostas às suas necessidades. Se essa informação não for fornecida, o formulário não será enviado ao BookersDesk. Caso o cliente interaja por e-mail, ele é livre para comunicar as informações e dados que considerar mais adequados; caso nenhum dado de contato seja fornecido, o BookersDesk usará o endereço de e-mail do remetente para esse fim.
Comunicação e Divulgação dos Dados
Para fins de fornecimento de informações ou orçamento, os dados fornecidos pelos clientes serão tratados pela equipe do BookersDesk dedicada à atividade comercial. Em todos os casos, os dados não serão divulgados a terceiros.
Método de Conservação, Duração e Tratamento dos Dados Pessoais
Os dados arquivados serão mantidos por um período de um ano pelo BookersDesk, após o qual serão apagados. Os dados não serão tratados por processos automatizados de decisão. Os dados nunca serão exportados para fora do Espaço Econômico Europeu. Os dados não serão tratados por processos automatizados, exceto para os processos relacionados à anonimização/exclusão em massa dos dados, que são ativados periodicamente e abrangem todos os dados que possuam certas características. O término do tratamento resultará na exclusão dos dados armazenados em formato eletrônico.
Direitos do Interessado
- Os candidatos têm o direito de solicitar ao BookersDesk a qualquer momento acesso aos seus dados pessoais, retificação ou exclusão dos mesmos, ou oposição ao seu tratamento.
- As solicitações podem ser dirigidas ao BookersDesk usando o formulário de contato apropriado.
Em qualquer caso, os candidatos sempre têm o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora competente caso considerem que o tratamento de seus dados viola a legislação aplicável.
Controlador e Processador de Dados
O controlador dos dados é o BookersDesk & o processador dos dados é o BookersDesk.