Nasza Polityka Prywatności
Informacje dotyczące zarządzania danymi osobowymi na żądanie informacji
Firma InterMedia, jako administrator danych, udostępnia następujące informacje klientom korzystającym z jej strony internetowej https://bookersdesk.com/.
Zbierane dane osobowe
BookersDesk przetwarza następujące dane, przekazane bezpośrednio przez użytkownika poprzez formularze na stronie i/lub wysyłanie wiadomości e-mail:
- Dane potrzebne do ponownego kontaktu z klientem (np. imię, nazwisko, numer telefonu komórkowego, adres e-mail).
- Dane podane przez klienta w celu lepszego wyjaśnienia próśb zawartych w wiadomości, jeśli mogą być uznane za dane osobowe.
Zbieranie danych
Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych ma na celu wyłącznie zarządzanie relacjami z klientem. W szczególności dane będą wykorzystywane w następujących celach:
- Ponowny kontakt z klientem zgodnie z wybranym przez niego kanałem i przekazanie informacji o działalności BookersDesk oraz oferowanych usługach.
- Aktywacja konta testowego w celu oceny usług oferowanych przez BookersDesk.
Opcjonalne podanie danych i zgoda na ich przetwarzanie – skutki odmowy
Podanie danych do BookersDesk poprzez formularze lub e-mail jest dobrowolną decyzją klienta.
Dane oznaczone jako obowiązkowe w formularzu są niezbędne do ponownego kontaktu i udzielenia odpowiedzi. W przypadku ich braku formularz nie zostanie wysłany do BookersDesk. Jeśli klient korzysta z kontaktu mailowego, sam decyduje, jakie dane chce przekazać; jeśli nie poda danych kontaktowych, BookersDesk wykorzysta adres e-mail nadawcy.
Przekazywanie i rozpowszechnianie danych
W celu przekazania informacji lub oferty dane klientów będą przetwarzane przez pracowników BookersDesk zajmujących się działalnością handlową. Dane w żadnym wypadku nie będą ujawniane osobom trzecim.
Sposób przechowywania, czas trwania i przetwarzanie danych osobowych
Archiwizowane dane będą przechowywane przez okres jednego roku, po czym zostaną usunięte. Dane nie będą przetwarzane w procesach zautomatyzowanych, z wyjątkiem okresowego anonimizowania/usuwania masowego danych o określonych cechach. Po zakończeniu przetwarzania dane w formacie elektronicznym zostaną usunięte.
Prawa osoby, której dane dotyczą
- Użytkownicy mają prawo w każdej chwili zażądać od BookersDesk dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu.
- Żądania można kierować do BookersDesk poprzez odpowiedni formularz kontaktowy.
W każdym przypadku użytkownicy mają prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uznają, że przetwarzanie ich danych jest sprzeczne z obowiązującym prawem.
Administrator i podmiot przetwarzający dane
Administratorem danych jest BookersDesk, a podmiotem przetwarzającym jest BookersDesk.