Gizlilik Politikamız

Bilgi Talebi ile Kişisel Verilerin Yönetimi Hakkında Bilgi

InterMedia, veri sorumlusu sıfatıyla, web sitesini ziyaret eden müşterilere aşağıdaki bilgileri sunar https://bookersdesk.com/.

Toplanan Kişisel Veriler

BookersDesk, site üzerindeki formları doldurarak ve/veya e-posta göndererek doğrudan ilgiliden alınan aşağıdaki verileri işleyecektir:

1.  Müşteri ile yeniden iletişim kurmak için gerekli veriler (ör. ad, soyad, cep telefonu, e-posta adresi).
2.  Müşterinin mesaj içeriğinde yer alan taleplerini daha iyi açıklamak için sağladığı ve kişisel veri olarak değerlendirilebilecek veriler.

Veri Toplama

Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi, yalnızca müşteri ile ilişki yönetimi amacıyla yapılır. Özellikle veriler şu amaçlarla işlenecektir:

1.  Müşteri tarafından belirtilen kanala göre yeniden iletişim kurmak ve BookersDesk’in faaliyetleri ile sunulan hizmetler hakkında bilgi sağlamak.
2.  BookersDesk tarafından sunulan hizmetleri değerlendirmek için bir test hesabı aktive etmek.

Verilerin İsteğe Bağlı Sağlanması ve İşlenmesine İzin – Reddetmenin Sonuçları

Formları doldurarak veya e-posta göndererek verilerini BookersDesk ile paylaşmak müşterinin kendi inisiyatifine bağlıdır.

Formda zorunlu olarak işaretlenen veriler, müşteriye yeniden ulaşmak ve ihtiyaçlarıyla ilgili yanıt sağlamak için gereklidir. Bu bilgiler verilmezse form BookersDesk’e gönderilmez. Müşteri e-posta ile iletişim kurarsa, uygun gördüğü bilgileri paylaşmakta serbesttir; iletişim bilgisi sağlanmazsa, BookersDesk bu amaçla gönderici e-posta adresini kullanır.

Verilerin İletimi ve Yayılması

Bilgi veya teklif sağlama amacıyla, müşteriler tarafından sağlanan veriler, ticari faaliyetle ilgilenen BookersDesk personeli tarafından işlenecektir. Hiçbir durumda veriler üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

Kişisel Verilerin Saklanma Yöntemi, Süresi ve İşlenmesi

Arşivlenen veriler BookersDesk tarafından bir yıl süreyle saklanacak ve sonrasında silinecektir. Veriler otomatik karar alma süreçleri ile işlenmeyecektir. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılmayacaktır. Otomatik süreçler yalnızca verilerin anonimleştirilmesi/toplu silinmesi ile ilgili olarak periyodik olarak ve belirli özelliklere sahip tüm verileri kapsayacak şekilde uygulanacaktır. İşlemin sona ermesi, elektronik formatta saklanan verilerin silinmesiyle sonuçlanacaktır.

İlgilinin Hakları

1.  Adaylar, kişisel verilerine erişmek, düzeltmek veya silmek ve işlenmesine itiraz etmek için BookersDesk’e her zaman başvurma hakkına sahiptir.
2.  Başvurular, uygun iletişim formu kullanılarak BookersDesk’e iletilebilir.

Adaylar her durumda, verilerinin işlenmesinin geçerli yasalara aykırı olduğunu düşündüklerinde yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir.

Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

Veri sorumlusu BookersDesk, veri işleyen de BookersDesk’tir.