Дані та тенденції в готельному та туристичному бізнесі
Зростання попиту на прямі бронювання
Гості все частіше віддають перевагу прямому бронюванню через веб-сайти готелів, уникаючи високих комісій посередників та отримуючи більше цінності
Зменшення комісій та покращення відносин з клієнтами
Збільшення бронювань через прямі канали
.png)
Технології та автоматизація
Використання цифрових платформ покращує управління бронюваннями та цінами, підвищує ефективність операцій та зменшує помилки
-
Використання автоматизації для ефективнішого управління
-
Оптимізація цін у реальному часі для збільшення доходу
Покращення досвіду гостей
Персоналізація пропозицій та послуг допомагає створити незабутній досвід для гостей та підвищити їхню лояльність. Використання аналітики даних та технологій допомагає забезпечити індивідуалізований досвід для кожного клієнта
Інвестуйте в покращення середовища та послуг
Використовуйте технології для персоналізації послуг
Покращуйте комунікацію та підтримку гостей
Пропонуйте персоналізовані пропозиції та акції