Dáta a trendy v pohostinstve a cestovnom ruchu
Rast dopytu po priamych rezerváciách
Hostia uprednostňujú priame rezervácie cez webové stránky hotela, čím sa vyhýbajú vysokým poplatkom sprostredkovateľov a získavajú viac hodnoty.
Znížte provízne poplatky a zlepšite vzťahy so zákazníkmi.
Zvýšte rezervácie cez priame kanály.
.png)
Technológia a automatizácia
Používanie digitálnych platforiem zlepšuje správu rezervácií a cien, zvyšuje efektivitu a znižuje chyby.
-
Využitie automatizácie pre efektívnejšiu správu.
-
Optimalizácia cien v reálnom čase pre zvýšenie príjmov.
Zlepšovanie zážitku hostí
Personalizácia ponúk a služieb vytvára nezabudnuteľný zážitok pre hostí a zvyšuje ich lojalitu. Využitie dátovej analytiky a technológie umožňuje ponúknuť zážitok prispôsobený individuálnym potrebám každého zákazníka.
Investujte do zlepšenia prostredia a služieb.
Využívajte technológiu na personalizáciu služieb.
Zlepšite komunikáciu a podporu pre hostí.
Ponúkajte personalizované ponuky a akcie.