Dades i Tendències en Hospitalitat i Turisme
Augment de la Demanda de Reserves Directes
Els clients prefereixen cada vegada més les reserves directes a través dels llocs web dels hotels, evitant les altes comissions de les plataformes intermediàries i obtenint més valor.
Redueix les comissions i millora les relacions amb els clients.
Augmenta les reserves a través de canals directes.
.png)
Tecnologia i Automatització
L’ús de plataformes digitals està millorant la gestió de reserves i preus, augmentant l’eficiència operativa i reduint errors.
-
Utilitzant l’automatització per a una gestió més eficient.
-
Optimització de preus en temps real per augmentar els ingressos.
Millorant l’Experiència del Client
Personalitzar ofertes i serveis ajuda a crear una experiència inoblidable per als clients i augmentar la seva fidelitat. L’ús d’analítiques de dades i tecnologia ajuda a oferir una experiència adaptada a les necessitats individuals de cada client.
Inverteix en millorar l’entorn i els serveis.
Utilitza la tecnologia per personalitzar els serveis.
Millora la comunicació i el suport als clients.
Ofereix ofertes i promocions personalitzades.